A2 · Thematic
Geschaeftliche Anrufe
Ligacoes Profissionais
Introducao
Comunicacao profissional e essencial no mundo globalizado. Nesta licao, voce aprendera sobre ligacoes profissionais em alemão.
Dominar a comunicacao formal abre portas em qualquer carreira internacional.
Nota cultural
Cada cultura tem suas proprias regras de etiqueta profissional em alemão.
Dialogo
Conversacao
Empfang
Guten Morgen, Techcorp. Wie kann ich Ihren Anruf weiterleiten?
Bom dia, Techcorp. Como posso direcionar sua ligacao?
Anrufer
Hallo, ich moechte mit Frau Parker aus der Verkaufsabteilung sprechen.
Ola, gostaria de falar com a Sra. Parker do departamento de vendas.
Empfang
Einen Moment bitte. Ich verbinde Sie. Oh, ihre Leitung ist besetzt.
Um momento. Vou conectar. A linha esta ocupada.
Anrufer
Koennen Sie mich in die Warteschleife legen oder soll ich eine Nachricht hinterlassen?
Pode me colocar na espera ou devo deixar recado?
Empfang
Ich kann eine Nachricht aufnehmen. Unter welcher Nummer kann man Sie zurueckrufen?
Posso anotar recado. Em qual numero posso retornar?
Anrufer
555-0178. Bitten Sie sie, vor 16 Uhr zurueckzurufen.
555-0178. Peca para retornar antes das 16h.
Orientacoes
Gramatica
- Aprenda as expressoes formais mais usadas em alemão para ligacoes profissionais.
Pronuncia
- Pratique a pronuncia clara e profissional em alemão.
Erros comuns
Dicas culturais
A pontualidade e altamente valorizada no mundo profissional de paises que falam alemão.
Pratica