A2 · Thematic
Business Phone Calls
Ligacoes Profissionais
Introducao
Comunicacao profissional e essencial no mundo globalizado. Nesta licao, voce aprendera sobre ligacoes profissionais em inglês.
Dominar a comunicacao formal abre portas em qualquer carreira internacional.
Nota cultural
Cada cultura tem suas proprias regras de etiqueta profissional em inglês.
Dialogo
Conversacao
Receptionist
Good morning, Techcorp. How may I direct your call?
Bom dia, Techcorp. Para onde posso direcionar sua ligacao?
Caller
Hi, I'd like to speak with Ms. Parker from the sales department.
Ola, gostaria de falar com a Sra. Parker do departamento de vendas.
Receptionist
One moment, please. I'll transfer you. Oh, her line is busy.
Um momento, por favor. Vou transferir. Ah, a linha dela esta ocupada.
Caller
Could you put me on hold or should I leave a voicemail?
Pode me deixar na espera ou devo deixar um recado?
Receptionist
I can take a message. What's the best number for a callback?
Posso anotar um recado. Qual o melhor numero para retornar?
Caller
It's 555-0178. Please ask her to call before 4 PM.
E 555-0178. Peca para ela ligar antes das 16h.
Orientacoes
Gramatica
- Aprenda as expressoes formais mais usadas em inglês para ligacoes profissionais.
Pronuncia
- Pratique a pronuncia clara e profissional em inglês.
Erros comuns
Dicas culturais
A pontualidade e altamente valorizada no mundo profissional de paises que falam inglês.
Pratica