A2 · Thematic
Chiamate di lavoro
Ligacoes Profissionais
Introducao
Comunicacao profissional e essencial no mundo globalizado. Nesta licao, voce aprendera sobre ligacoes profissionais em italiano.
Dominar a comunicacao formal abre portas em qualquer carreira internacional.
Nota cultural
Cada cultura tem suas proprias regras de etiqueta profissional em italiano.
Dialogo
Conversacao
Receptionist
Buongiorno, Techcorp. Come posso indirizzare la sua chiamata?
Bom dia, Techcorp. Para onde posso direcionar sua ligacao?
Chiamante
Salve, vorrei parlare con la Sig.ra Parker dell'ufficio vendite.
Ola, gostaria de falar com a Sra. Parker do escritorio de vendas.
Receptionist
Un attimo, prego. La metto in linea. Oh, la sua linea e occupata.
Um momento. Vou conectar. A linha esta ocupada.
Chiamante
Puo mettermi in attesa o devo lasciare un messaggio?
Pode me colocar em espera ou devo deixar um recado?
Receptionist
Posso prendere un messaggio. Qual e il numero migliore per richiamarla?
Posso anotar recado. Qual melhor numero para retornar?
Chiamante
E il 555-0178. Le chieda di richiamare prima delle 16.
E 555-0178. Peca para retornar antes das 16h.
Orientacoes
Gramatica
- Aprenda as expressoes formais mais usadas em italiano para ligacoes profissionais.
Pronuncia
- Pratique a pronuncia clara e profissional em italiano.
Erros comuns
Dicas culturais
A pontualidade e altamente valorizada no mundo profissional de paises que falam italiano.
Pratica